Заполнение каталога
Главным отличием интернет-магазина от обычной розничной точки является необходимость описывать товар. Подробно и с картинками. Ведь от качественного описания зависит принятие решения о покупке товара, который нельзя прямо сейчас пощупать, померить, понюхать. А хорошее описание отнимает массу времени, не всегда есть свободный сотрудник, на которого можно навесить эту обязанность, получить изображение товара – вообще целая история.
Именно с заполнением электронного каталога обычно возникают проблемы у владельцев интернет-магазина. Потому что заполнять его, как правило, некогда и некому. Даже если пойти по пути копирования описаний с сайта производителя, времени и сил будет потрачено много. А если интернет-магазин открывает сам производитель? Тогда несколько человек из маркетингового отдела или один самый исполнительный бедолага начнут денно и нощно описывать товарную номенклатуру… А работа эта ну очень нудная. И хорошо, если в ассортименте несколько десятков наименований.
Решить эту проблему довольно просто, отдав заполнение каталога аутсорсинговой компании. Такой, как наша, INET-HELP. Что приобретает при этом владелец сайта?
Во-первых, еще на этапе проектирования интернет-магазина будет составлена подробная структура описания товаров – изображение, наименование, потребительские характеристики (цвет, вес, энергопотребление, запах, количество страниц, словом, все атрибуты, характеризующие данную товарную группу). Это важно еще и для удобства последующего поиска товара на сайте.
Во-вторых, описание товара. Описание может быть скопировано, может быть создано специально для заказчика, возможно частично скопировать (например, технические характеристики) и частично написать (уникальный текст про данный товар). Нет картинки? Не проблема! Сфотографируем!
В-третьих, экономия временных и человеческих ресурсов. Массовое заполнение каталога производится однократно, потом добавляются только новинки, нет смысла нанимать копирайтера на короткий срок, и нет смысла отрывать уже имеющихся сотрудников от прямых обязанностей – пострадают оба дела. (Проверено).
Наш опыт наполнения каталогов различных интернет-магазинов позволяет нам, не хвастая, говорить об успешном выполнении любых заданий клиентов. Кто-то хочет отстроиться от конкурентов, сделав каталог в собственном стиле, а кто-то, наоборот, хочет быть «как все», ведь раз все так делают, значит правильно. Специалисты INET-HELP решают обе задачи одинаково хорошо.
Важность правильного формирования и качественного заполнения каталога очевидна: хороший интернет-каталог – хорошие продажи. Поэтому взвесьте все «за» и «против» самостоятельной работы над описаниями товаров, и, если решите доверить это дело нам, мы не подведем!
